Häufige Fragen
Du hast Fragen zum Event der Int. Ocean Film Tour?
Hier findest du Antworten zu häufigen Fragen rund um die Tour.
Themen
Vorverkauf & Ticketbuchung
Int. OCEAN FILM TOUR Tickets gibt es bei unseren lokalen Vorverkaufspartnern oder online auf unserer Website. Sofern das Event nicht ausverkauft ist, können bis kurz nach Veranstaltungsbeginn Tickets online über unser Ticketing gekauft werden.
Ticket- und Platzreservierungen sind nicht möglich. Bei sämtlichen Int. OCEAN FILM TOUR Veranstaltungen gilt freie Sitzplatzwahl.
Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, PayPal oder Klarna Sofortüberweisung.
Weitere Infos zu den Zahlungsmöglichkeiten findest du in den Outdoor Ticket AGB’s.
Eine fehlgeschlagene Kreditkartenzahlung kann viele Gründe haben. Häufig fehlen die Angaben zum MasterCard® SecureCode™ bzw. Verified by Visa. Diese Codes werden inzwischen von einigen Kreditinstituten aus Sicherheitsgründen als Pflichtangabe gefordert. Bitte kontaktiere deine Bank, wenn du mit diesen Codes ein Problem haben solltest.
Wenn das Problem weiterhin besteht, schreibe uns bitte eine Nachricht über das Kontaktformular mit dem Betreff "Kreditkartenzahlung".
Eine postalische Zustellung von Int. OCEAN FILM TOUR Tickets und Open Air Tickets ist in der Regel nicht möglich. Ausnahmen bilden Sonderaktionen, bei denen wir eine postalische Zustellung anbieten. Bleib informiert und abonniere unseren Newsletter.
Wir bieten Ermäßigungen für Kinder, Schüler:innen und Student:innen an.
Bitte stelle sicher, dass die Mail mit der Buchungsbestätigung nicht vom deinem SPAM-Filter abgefangen wurde. Falls sich die Mail auch nicht in deinem SPAM-Ordner wieder findet, hast du eventuell eine fehlerhafte E-Mail-Adresse eingetragen. Bitte sende uns eine Nachricht über das Kontaktformular mit dem Betreff "Ticketbuchung".
Nein, eine Ticketrückgabe ist bei sämtlichen Int. OCEAN FILM TOUR Events nicht möglich. Siehe hierzu unsere AGBs. Da die Tickets nicht namensgebunden sind, können sie problemlos weiterverschenkt oder verkauft werden - auch noch am Tag der Veranstaltung. Sprecht einfach mit unserem Team vor Ort. Sobald jemand ein Int. OCEAN FILM TOUR Ticket an der Abendkasse kaufen möchte, werden sie euch an den Interessenten verweisen und ihr könnt euer Ticket zum Vorverkaufspreis verkaufen.
Ja. Int. OCEAN FILM TOUR Tickets sind nicht namensgebunden.
Int. OCEAN FILM TOUR Open Air Tickets können (auch bei schlechtem Wetter am Veranstaltungstag!) nicht zurückgegeben werden. In der Regel finden die Veranstaltungen bei (fast) jedem Wetter statt. Weitere Infos hierzu findet ihr auf der Internetseite des jeweiligen Open Air Kinos.
Da die Int. OCEAN FILM TOUR Tickets nicht namensgebunden sind, können sie problemlos weiterverschenkt oder verkauft werden.
Nein, bei unseren Veranstaltungen gilt freie Platzwahl.
Veranstaltung ausverkauft?
Wenn ein Int. OCEAN FILM TOUR Event online als ausverkauft gekennzeichnet ist, bedeutet das nicht, dass es gar keine Tickets mehr gibt.
Int. OCEAN FILM TOUR Tickets werden auch von unseren lokalen Vorverkaufspartnern verkauft. Dort gibt es oft noch Tickets, wenn das Ticketkontingent online bereits erschöpft ist. Deinen lokalen Vorverkaufspartner findest du immer in der Terminübersicht.
Es gibt keine Abendkasse im klassischen Sinn und wir halten keine Tickets dafür zurück. Sofern das Event nicht ausverkauft ist, können bis kurz nach Veranstaltungsbeginn Tickets online über unser Ticketing gekauft werden.
Sollten Presse- oder Gästekarten nicht abgeholt werden, so geben wir diese kurz vor Beginn der Veranstaltung zum Verkauf frei. Diese Tickets werden bei der Int. OCEAN FILM TOUR nach dem Wartelisten-Prinzip vergeben. Ab 1 Stunde vor Veranstaltungsbeginn sammeln wir die Namen der Leute, die sich für eventuell freiwerdende Tickets interessieren, und vergeben sie kurz vor Beginn der Show - von oben nach unten. Je früher ihr da seid, desto höher sind die Chancen noch ein Ticket zu bekommen.
Oft gibt es Int. OCEAN FILM TOUR Fans, die noch Tickets übrig haben und verkaufen wollen. Treffpunkt ist am Eingang. Dort vermittelt das Int. OCEAN FILM TOUR Team gerne zwischen Verkäufern und Interessenten.
Sobald ein Int. OCEAN FILM TOUR Event komplett ausverkauft ist, könnt ihr euch auf unserer Website für den Int. OCEAN FILM TOUR Newsletter eintragen. Wenn die Nachfrage in einer Stadt besonders groß ist, versuchen wir eine Zusatzveranstaltung zu organisieren. Es gibt eine Benachrichtigung per Newsletter, wenn es eine weitere Show in dieser Stadt (oder in der Nähe) gibt.
Filmprogramm
Das Filmprogramm hat eine Gesamtlänge von rund 120 Minuten. Zwischendurch gibt es eine Pause von ca. 30 Minuten. Mit Rahmenprogramm wie Moderation und Gewinnspiel dauert eine Veranstaltung insg. ca. 2,5 - 3 Stunden.
Ja, nach ungefähr der Hälfte des Programms wird es eine Pause von ca. 20-30 Minuten geben.
Das aktuelle Programm der Volume 10 ist von der FSK ohne Altersbeschränkung freigegeben.
Wir bitten aber zu beachten, dass einzelne Szenen dabei sein können, die ein Kind erschrecken oder verstören können (z.B. Stürze, Verletzungen, etc.). Zudem ist zu beachten, dass unsere Abendveranstaltungen in der Regel erst gegen 23 Uhr oder später zu Ende sind.
Die Filme werden in Originalsprache und mit landessprachlichen Untertiteln (z.B. Deutsch in Deutschland) gezeigt.
Streaming - Outdoor Cinema
Auf Outdoor Cinema, das Streaming-Portal für Outdoor & Abenteuer, könnt ihr euch vergangene Best of OCEAN Filme als Stream leihen und anschauen.
Mehr Informationen: www.outdoor-cinema.net
Passende Antwort nicht gefunden?
Dann wende Dich gerne an unseren Kundendienst. Erreichbar Mo-Fr von 10:00-15:00 Uhr.